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Free Mobile : deux députés présentent un rapport sur son arrivée

Et le moins que l’on puisse dire, c’est que la filière Telecom n’est pas présentée en bonne santé ! Free Mobile responsable ?

Le secteur Telecom en souffrance

Les députées Corinne Ehrel (PS) et Laure de la Raudière (UMP) ont présenté un rapport sur le secteur Telecom dans le cadre d’une mission d’information parlementaire, plus précisément sur « l’impact de la régulation des télécoms sur la filière télécoms ».

Le secteur serait “chamboulé” , “sous tension” et souffrirait d’une “destruction de valeur“, les opérateurs mobiles cherchant absolument, dans ce contexte, à augmenter leur chiffre d’affaire.

Ce paysage des Telecom arrive à un moment de fort investissement dans les réseaux de nouvelle génération : la fibre optique et la 4G sont en plein déploiement mais « il faudra ré-équilibrer [ndlr : ce cycle] en satisfaisant entre l’intérêt du consommateur, mais aussi la préservation des capacités d’investissement, la sauvegarde de l’emploi et l’innovation. »

Free Mobile a « véritablement bouleversé le marché » en lançant une offre illimitée à 19.99€ et « La baisse des prix s’est muée en chute, de sorte que les prix pratiqués aujourd’hui en France sont les plus bas d’Europe. »

Free Mobile, coupable absolu ?

Le rapport précise que Free Mobile n’est pas « l’unique cause de la contraction du secteur […] Positif pour le consommateur, qui ne s’est jamais vu proposer des prix aussi bas, ce choc emporte en revanche un effet négatif pour le secteur ».

La quatrième licence mobile est jugée par les députées comme celle qui est en partie responsable de la crispation du secteur. Par ailleurs, au niveau des équipementiers tels que Alcatel-Lucent, la concurrence chinoise telle que Huawei et ZTE vient fragiliser les emplois : « On peut citer, par exemple, l’arrêt en 2007 de la coentreprise constituée avec Draka et spécialisée dans la production de fibre optique – le groupe Alcatel- Lucent se trouve aujourd’hui dans une situation économique particulièrement difficile. »

Alors que Free Mobile est le seul opérateur au forfait à 19.99€ à proposer une assistance téléphonique gratuite dont la grande majorité des salariés est en France, les députées soulignent que « les centres d’appel ont toujours connu une croissance à deux chiffres jusqu’en 2008, l’activité s’est stabilisée en 2011, tandis qu’elle sera en repli en 2013″.

Il faut penser à « soulager » le secteur et Corinne Ehrel ainsi que Laure de la Raudière invitent à la réflexion. Elles apporteront des propositions en ce sens, notamment en améliorant le cadre réglementaire des Telecom en France.

source

Fabien
Fabienhttps://www.mobileiphone.fr
Passionné par l'iPhone et toutes les technologies mobiles, je sors d'une dizaine d'années en tant que membre actif des communautés de Free. Désormais, je parle de sujets plus larges que seulement les Telecom. Et ça fait du bien ! Passionné et motivé !
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7 Commentaires
  1. Je suis assez d’accord :
    – le marché est chamboulé : ok
    – sous tension :ok
    – Nous avons une destruction de valeur : ok et logique, en 2011 nous avions un oligopole avec entente (c’est du vol organisé).
    – Il faut rééquilibrer : en effet c’est en cours. De plus il ne faut pas s’inquiéter pour les investissements puis l’oligopole n’a même pas réussi à bloquer un nouvel entrant malgré le système d’achat de fréquence (gros frein à l’entré) et n’a pas anticipé (ou peu) l’arrivé du nouvel entrant.
    “ce choc emporte en revanche un effet négatif pour le secteur” > Un effet juste je dirai (c’est personnel)
    – Alcatel est trop chère par rapport au chinois…
    – Pour les centres d’appel ils étaient en croissance, puisqu’ils développent leurs offres depuis l’étrangé > L’entreprise croit en France, mais la masse salariale croit à l’étrangé…
    – Pour soulager le système, je propose qu’ils arrêtent de le réguler, ils ont peut-être une part de responsabilité non ?

  2. Bonjour
    vous avez vu a quel prix l’état vend les fréquences et les autorisations d’émettre . Faut pas rigoler c’est ça le vrai frein . Les opérateurs doivent débourser des millions pour des licences . Alors qu’on arrete le cinéma

    cordialement

  3. Moi je pense que ces deux charlots payés 8000€ par mois + tous les avantages, je trouve que c’est cher payé pour ce qu’ils font. Moi s’ils me mettent a leurs places pour 1200€ par moi, je suis preneur. Un smic suffit pour faire ce qu’ils font. Ça fera aussi des économies à notre porte monnaie.

  4. Moi je pense que ces deux charlots payés 8000€ par mois + tous les avantages, je trouve que c’est cher payé pour ce qu’ils font. Moi s’ils me mettent a leurs places pour 1200€ par moi, je suis preneur. Un smic suffit pour faire ce qu’ils font. Ça fera aussi des économies à notre porte monnaie. Ils voudraient peut être que free augmente le forfait a 2€. Ils ont peur qu’ils nous le passe a 0,50€.

  5. Bah tien puisqu’on en parle du forfait à 2€, un truc qui me ferait bien marrer, lce serait le forfait initial (60min, 60sms ) à 1€ mais je sais bien que Free ne le fera jamais, faut pas se leurrer.

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