Il semblerait selon divers témoignages sur les forums que la concurrence ne joue pas le jeu actuellement avec l’arrivée de Free mobile. Les conseillers de la hotline appellent massivement leurs clients afin de leur proposer des réductions de forfait ou de leur offrir des minutes supplémentaires. Bien entendu, ces cadeaux sont soumis à réengagement de 24 mois. Si on parle de Free Mobile ? L’opérateur qui n’a même pas lancé ses offres se ferait descendre par les tontons flingueurs.
Free commence à réagir et cherche des témoignages.
Le problème qui est posé : certains conseillers n’hésitent pas à affirmer par exemple qu’ils sont moins chers que Free Mobile alors que personne ne connait encore les tarifs du quatrième opérateur.
Free recherche donc des personnes ayant été témoins de propos tendancieux ou dénigrant, émis par la concurrence envers Free Mobile.
Afin de faciliter la démarche, vous pouvez faire parvenir à Free votre témoignage en remplissant l’attestation téléchargeable ci-dessous.
Attestation_a_produire_en_justice
Il suffira ensuite d’envoyer ce document à l’adresse suivante :
FREE
A l’attention d’Angélique BERGE
“Appel à témoin”
75371 Paris Cedex 08
[adfever type=”top-category” value=”114″]
