En fin d’année dernière, Carrefour annonçait que sa carte de fidélité ne fonctionnait temporairement plus avec le NFC de Apple Pay. Enfin, la situation rentre dans l’ordre.
Apple Pay et carte de fidélité Carrefour en 2023 : ça fonctionne !
Pour les clients qui avaient l’habitude d’utiliser leur iPhone ou leur Apple Watch avec leur carte de fidélité Carrefour, il était devenu impossible d’utiliser la puce NFC dans les enseignes aux caisses. Si Carrefour a confirmé la situation, de nombreux clients attendaient avec impatience le retour à la normale. Il faut dire que depuis fin novembre, plus rien ne fonctionnait.
Désormais, en ce début d’année 2023, la carte de fidélité Carrefour est de nouveau fonctionnelle avec lel NFC et Apple Pay. On ne sait toujours pas ce qui s’est passé et ce qui a bien pu mettre autant de temps pour que la situation revienne à la normale. Dans tous les cas, c’est chose faite et les clients vont pouvoir reprendre leurs habitudes. Encore faut(il qu’ils en soient informés. On espère que Carrefour enverra une notification push sur l’iPhone pour avertir ses clients.
Carrefour avait modifié son application afin que la visualisation de la carte de fidélité fasse apparaitre un code barre. Il était alors possible de le faire scanner pour la prise en compte. La prochaine fois, ce code barre devrait disparaître et laisser Apple Pay prendre le relais en présentant son iPhone ou son Apple Watch pour le paiement sans contact sur le terminal de paiement. Carrefour rappelle sur sa page que vous devez penser à mettre à jour votre application.
