Si vous avez besoin de joindre l’assistance Free Mobile alors que vous êtes en déplacement à l’étranger, l’opérateur a mis en place un numéro spécial qui sera facturé selon le pays d’appel. Composez le +33 1 78 56 95 60 (numéro accessible uniquement depuis l’étranger). Pour connaitre le prix de l’appel, veuillez consulter la brochure tarifaire Free Mobile.
A vrai dire c’est plutôt vous qui aurez besoin d’assistance le mécontentement du client est beaucoup trop gros pour vous à gérer j’imagine déjà la plus part de vos client y compris moi déposez une plainte et une demande d’assistance auprès de 60 millions de consommateur ! Ca risque de vous faire très mal ! C’est bien beau de vendre des forfaits mais lorsque celui-ci ne fonctionne pas c’est tout autre chose.
Du gros foutage de gueule denouveau impossible d’envoyer des sms vous faites transer! ( simple question aux autres personnes mécontente jai eclater mon iphone sa me rend fou que sa bug je peux demander le remboursement du tèl? )
nan mais sa devrait leur etre imputer du a l’enervement et leur inéficacité
Sérieusement vous avez déconner .
@ Jeff : tu as une garantie ?
francheent aujourdhui grosse merde ! impossible d emettre et recevoir des appels !! de 16h a 19h mes correspondant tombe sur reponduer… je sais pas ce quil foute mais sa ne s’arrenge pas pr ma part….
je vais résilier, je préfère être pris pour un pigeon mais avoir un téléphone qui fonctionne …. de la merde FREE.
un peu de patience….
encore faudrait t’il qu’on puisse appeler quand on est a l’étranger, pas d’itinérance en Finlande par exemple…
Je n’arrive pas à actionner le point d’accès avec mon smartphone depuis l’étranger (l’Europe ) pourquoi?